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La délégation, qu'est-ce donc ?

La délégation est un service consistant à mettre un formateur à la disposition d’un centre de formation pour une action de formation précise.

Dans son concept d'offre globale, la société karwell soutient ses formateurs par le biais d'un certain nombre de services et d'outils comme une plate-forme éducative, des programme de gestion de la qualité et un centre d'appel pour répondre à toutes formes de questions techniques qui pourraient se poser lors d'un stage.

Pourquoi la délégation ?

Dans les métiers de l’informatique, le nombre de domaines de compétences est extrêmement élevé. Il est pratiquement impossible pour une personne de maîtriser plus de deux ou trois spécialités différentes. Or pour un centre de formation généraliste, c’est-à-dire ayant dans son catalogue un grand nombre de types de formations, il est rare d'avoir suffisamment de demandes pour remplir l’emploi de temps d’un formateur salarié. Pour cette raison, ces centres font le plus souvent appel à un expert externe. Cet expert peut soit travailler directement avec le centre sous le couvert d’un contrat à durée déterminée (rarement utilisé), ou bien en tant qu’indépendant (freelance), sinon par l’intermédiaire d’une société spécialisée dans la délégation de formateurs.

L'intérêt de faire appel aux services de la société karwell est multiple. Le centre de formation peut ainsi avoir accès à des experts dans des domaines bien particuliers pour une action dont la durée est librement déterminée. Elle peut être courte comme longue.

Par ailleurs, un centre peut avoir une demande de formation sur un sujet qui n'est réclamé par ses clients qu'une fois en moyenne par an. En faisant appel à du personnel extérieur, il lui sera possible d'avoir à sa disposition un expert juste pour la durée de l'intervention, ceci sans aucune contrainte salariale. De plus, le centre de formation pourra exiger une obligation de résultat pour chacune des interventions, chose qu'il lui est impossible d'appliquer à un formateur salarié.

De son côté, le formateur peut trouver plusieurs avantages à travailler pour une société comme karwell. S'il est sous le statut de travailleur indépendant, il bénéficiera de l'action commerciale de notre société. Action qu'il n'aurait ni le temps ni les moyens d'entreprendre par lui-même.

S'il recherche le statut de salarié, il lui sera plus facile de trouver un emploi dans une structure comparable à la nôtre, surtout si son domaine de compétence est pointu. En effet, dans ce cas de figure, peu de centres de formation seront en mesure de l'utiliser à plein temps. Nous, nous pouvons optimiser son planning en le faisant intervenir chez un grand nombre de clients.

Les clients des centres de formation tirent également un grand bénéfice lorsqu’ils sont formés par des personnes externes au centre de formation même, car hormis le fait qu’ils profitent ainsi des experts dans le domaine recherché, ils auront aussi affaire le plus souvent à des personnes qui ont une présence réelle dans le monde de l’entreprise. En effet, un formateur à temps plein est coupé de la réalité de l’entreprise et ne voit les choses que d’un point de vue purement théorique. Les cas qu’il fait étudier à ses stagiaires sont trop simplifiés pour pouvoir lui permettre d’appréhender les problèmes soulevés dans un environnement grandeur nature. Or la société karwell est en mesure de proposer des experts qui consacrent une partie de leur temps (de 5 à 30%) à la formation professionnelle. De par leur implication dans des projets réels, ces derniers sont les meilleures interlocuteurs des personnes qui recherchent à travers une formation, de l’information précise, concrète et adaptée.